警備会社でコールセンターのお仕事

コールセンターにて、24時間体制で監視・管制業務を担当します。 〈主な業務〉 異常信号(防犯・火災・救急等)の受信、顧客への状況確認 パトロールスタッフや関係者への緊急出動指示 ATM障害や機器異常などの電話対応・現場手配 モニター監視、警備員の行動把握・安全確認 お客さまからの問い合わせ・要請対応 管制システムへの情報入力・報告書作成など事務業務 スピードと判断が求められる「司令塔」として、 チームで支える重要なポジションです。